La plupart des questions trouvent vite leur réponse. Commencez par le centre d'aide ou envoyez-nous un message.
Des guides pas à pas sur l'installation, les commandes, les fournisseurs, les imports et la facturation. Consultables et disponibles 24/7. Commencez par là : c'est presque toujours le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse.
Aller au centre d'aideVous êtes bloqué ? Écrivez-nous en néerlandais ou en anglais à support@gogetters.nl, ou utilisez le chat dans l'application.
Envoyer un messageVous préférez regarder ? Sur notre chaîne, nous montrons pas à pas comment fonctionnent l'application et Shopify : configuration, import de produits, traitement des commandes et croissance de votre boutique en ligne.
Voir sur YouTubeChaque étape importante de l'application a sa vidéo explicative. Regardez avec nous au lieu de lire des manuels.
Oui. La résiliation se fait par e-mail à support@gogetters.nl, avec un préavis d'un mois.
Oui. Avec le forfait gratuit, vous importez jusqu'à 50 produits, de fournisseurs one-click et intégrés. Aucune carte bancaire requise.
En grande partie, oui. Les principales fonctionnalités fonctionnent de la même façon sur Shopify, WooCommerce, PrestaShop et CCV Shop. Sur Shopify, l'application tourne dans votre interface d'administration Shopify ; sur les autres plateformes, vous travaillez dans le portail GOGETTERS. Avec WooCommerce et PrestaShop, vous utilisez votre propre hébergement ; avec Shopify, l'hébergement est inclus.
Souvent, oui. Si votre fournisseur n'est pas encore connecté, nous pouvons généralement nous en charger, et vous pouvez même garder un fournisseur en exclusivité pour vous. Des frais uniques s'appliquent. Contactez le support pour connaître les possibilités et le prix.
Écrivez-nous à support@gogetters.nl, ou utilisez le chat dans l'application. Astuce : la réponse se trouve souvent déjà dans le centre d'aide.
