Helpcentrum
Stapsgewijze gidsen voor installatie, bestellingen, leveranciers, imports en facturatie. Doorzoekbaar en 24/7 beschikbaar. Kijk hier eerst, het is bijna altijd de snelste weg naar een antwoord.
Naar het helpcentrumSupport
Hoe kunnen we je helpen?
De meeste vragen heb je zo beantwoord. Begin bij het helpcentrum of stuur ons een bericht.
Stuur ons een bericht
Loop je ergens op vast? Mail ons in het Nederlands of Engels via support@gogetters.nl, of gebruik de chat in de app.
Stuur een berichtYouTube-tutorials
Kijk je liever mee? Op ons kanaal laten we stap voor stap zien hoe de app en Shopify werken: instellen, producten importeren, bestellingen verwerken en je webshop laten groeien.
Bekijk op YouTubeGOGETTERS op YouTube
Van installatie tot eerste verkoop in video
Voor elke belangrijke stap in de app is er een uitlegvideo. Kijk met ons mee in plaats van handleidingen te lezen.
- App-tutorials: installatie, importeren, bestellingen en prijsregels
- Shopify-tips van ons team
- Nieuwe video's bij nieuwe functies en leveranciers
Snelle antwoorden
Veelgestelde vragen
Ja. Opzeggen doe je per e-mail aan support@gogetters.nl, met een opzegtermijn van één maand.
Ja. Met het gratis abonnement importeer je tot 50 producten, van one-click en geïntegreerde leveranciers. Geen creditcard nodig.
Grotendeels wel. De belangrijkste functies werken hetzelfde op Shopify, WooCommerce, PrestaShop en CCV Shop. Bij Shopify draait de app in je Shopify-beheer, op de andere platforms werk je in het GOGETTERS-portaal. Bij WooCommerce en PrestaShop gebruik je je eigen hosting; bij Shopify zit hosting erbij.
Vaak wel. Is je leverancier nog niet gekoppeld, dan kunnen we dat meestal regelen, en je kunt een leverancier zelfs exclusief voor jezelf houden. Hier zijn eenmalige kosten aan verbonden. Neem contact op met support voor de mogelijkheden en een prijs.
Vind je je antwoord niet?
Mail ons via support@gogetters.nl, of gebruik de chat in de app. Tip: in het helpcentrum staat het antwoord vaak al.