Heb jij affiniteit met e-commerce en software en ben je op zoek naar een fulltime uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met de GOGETTERS app koppel je gemakkelijk Europese dropshipping leveranciers aan jouw Shopify, WooCommerce, PrestaShop of CCV-shop omgeving. Met meer dan 2500 actieve gebruikers zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer succes specialist die onze klanten ondersteunt in hun e-commerce avontuur!

Wat ga je doen?

• Klanten ondersteunen via e-mail, sociale media en telefoon

• Samenwerken met de developers om klantproblemen snel op te lossen

• Supporttickets aanmaken, beheren en opvolgen

• Onze helpdesk verbeteren op basis van klantvragen

• Aftersales beheren en optimaliseren

Wat neem je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in relevante werkervaring

• Ervaring met Shopify en/of WooCommerce is een pré

• HBO-werk- en denkniveau

• Resultaatgericht, leergierig en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.

• Je bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als Engels.

Wat bieden wij jou?

• Je eigen werkplek in Blaricum met heerlijke koffie

• Een MacBook Pro 

• Een salaris tussen €2.400 en €2.800, afhankelijk van jouw ervaring

• 8% Vakantiegeld
  

• Werken in een klein, ambitieus team waar je echt impact kunt maken 

Over ons
Bij GOGETTERS draait alles om persoonlijke aandacht. Ons team is vastberaden om klanten niet alleen te voorzien van technische oplossingen, maar ook van een klantbeleving waar ze blij van worden. Voor ons zijn klanten geen nummers, maar partners waarmee we samen successen willen boeken!

Zie jij jezelf al aan de slag gaan in ons kantoor in Blaricum? In een relaxte werksfeer waarin iedereen open met elkaar communiceert en er ruimte is voor een gezonde dosis humor! En om je werk-privébalans te ondersteunen, bieden we je de flexibiliteit om één dag per week vanuit huis te werken. Klinkt dat als de perfecte combinatie voor jou? Dan willen we je heel graag leren kennen!

Solliciteren
Zie jij jezelf als dé aanvulling voor ons team? Laat van je horen! Stuur je cv + motivatie naar contact@gogetters.nl of neem contact op met Bodine door te e-mailen naar bodine@gogetters.nl